El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del Sitio Web: https://disbalia.es
En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
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Identidad del Responsable
- Responsable: DISBALIA, S.L..
- NIF: B57782450
- Domicilio: C/ Ter, 12, 07009 Palma de Mallorca, Illes Balears, Baleares - España.
- Correo electrónico: info@disbalia.es
- Sitio Web: https://disbalia.es
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
-
Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. -
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.
Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:
- Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
Derechos
El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.
Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo electrónico: info@disbalia.es
El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — DISBALIA, S.L. — sólo como se describe en las páginas:
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:
-
Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de sitio web con la finalidad de responder las consultas de los Usuarios.
Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueden tener los Usuarios relativas a la información incluida en el sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web.
Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
Seguridad de los datos personales
Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
Sus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual el Titular es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que el Titular toma todas las medidas de seguridad necesarias y le garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.
El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.
Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Contenido de otros sitios web
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Política de Cookies
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Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado.
Categorías de datos personales
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- Datos identificativos.
- No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
Conservación de datos personales
Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.
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Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.
Cambios en la Política de Privacidad
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: DISBALIA, S.L.
NIF: B57782450
Domicilio: C/ Ter, 12, 07009 Palma de Mallorca, Illes Balears
Sitio web: disbalia.es
Correo electrónico de contacto: info@disbalia.es
DISBALIA, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web, DISBALIA podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos relativos a la empresa o entidad a la que pertenece el usuario.
- Información incluida voluntariamente por el usuario en formularios o comunicaciones.
- Datos relacionados con solicitudes de información, presupuestos, servicios o consultas comerciales.
- Datos técnicos relacionados con la utilización del sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo o información obtenida mediante cookies, cuando corresponda.
DISBALIA no solicitará a través de este sitio web categorías especiales de datos personales, salvo que fueran estrictamente necesarias y existiera una base jurídica adecuada para su tratamiento.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes de información
Atender y responder las consultas realizadas a través de los formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto puestos a disposición del usuario.
Solicitudes de presupuesto o servicios
Gestionar solicitudes de información comercial, presupuestos, propuestas de servicio y comunicaciones previas a una posible contratación.
Gestión de clientes y prestación de servicios
Cuando exista una relación contractual, gestionar la prestación de los servicios contratados, así como las comunicaciones administrativas, operativas, contables y comerciales necesarias para mantener dicha relación.
Gestión administrativa y facturación
Gestionar las obligaciones administrativas, fiscales, contables y de facturación derivadas de las relaciones comerciales mantenidas con clientes y proveedores.
Comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica que lo permita, DISBALIA podrá enviar información relacionada con sus productos, servicios, novedades o actividades.
Cuando sea necesario recabar el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales, estas únicamente se enviarán cuando dicho consentimiento haya sido otorgado previamente.
El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Seguridad y funcionamiento del sitio web
Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos o ilícitos, detectar posibles incidencias técnicas y mantener el adecuado funcionamiento de los sistemas.
Análisis y estadísticas
Cuando el usuario haya autorizado las correspondientes cookies, DISBALIA podrá analizar de forma estadística la utilización del sitio web con el objetivo de mejorar su funcionamiento, contenidos y servicios.
La información relativa al uso de estas tecnologías puede consultarse en la Política de Cookies.
4. ¿Cuál es la legitimación para tratar sus datos?
La base jurídica para el tratamiento dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos.
Consentimiento del interesado
Cuando el usuario envía voluntariamente información mediante determinados formularios o acepta expresamente un tratamiento que requiera consentimiento.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Aplicación de medidas precontractuales
Cuando el usuario solicita información, una oferta, presupuesto o propuesta relacionada con los servicios de DISBALIA antes de formalizar una contratación.
Ejecución de un contrato
Cuando el tratamiento resulte necesario para gestionar y prestar servicios contratados por el usuario o cliente.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o cualquier otra obligación legal aplicable a DISBALIA.
Interés legítimo
En determinados supuestos, DISBALIA podrá tratar datos personales sobre la base de un interés legítimo, por ejemplo, para garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir fraudes, gestionar la relación con clientes existentes o atender determinadas comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, DISBALIA realizará la correspondiente ponderación entre sus intereses y los derechos y libertades de los interesados.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Con carácter general:
- Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y efectuar su seguimiento.
- Los datos relacionados con presupuestos y solicitudes comerciales se conservarán mientras resulte necesario gestionar dichas solicitudes.
- Los datos de clientes se conservarán mientras se mantenga la relación contractual.
- Una vez finalizada la relación contractual, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil, administrativa o de otra naturaleza que resulte aplicable.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite su baja o se oponga al tratamiento.
- Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán conforme a los periodos indicados en la Política de Cookies.
Finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. ¿A quién se comunicarán sus datos?
Con carácter general, DISBALIA no comunicará los datos personales de los usuarios a terceros salvo que:
- La comunicación resulte necesaria para la prestación de un servicio solicitado.
- Exista una obligación legal.
- Sea necesario para ejecutar un contrato.
- Exista consentimiento previo del interesado.
- Exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.
Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a:
- Administraciones públicas y organismos competentes.
- Administración tributaria.
- Entidades financieras.
- Asesores fiscales, contables o jurídicos.
- Proveedores tecnológicos.
- Empresas de alojamiento web y servicios informáticos.
- Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
- Proveedores necesarios para la prestación de los servicios contratados.
Cuando un proveedor tenga acceso a datos personales por cuenta de DISBALIA, actuará como encargado del tratamiento y la relación estará regulada conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, DISBALIA procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, DISBALIA adoptará las garantías previstas en la normativa aplicable, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Otras garantías previstas legalmente.
Cuando corresponda, el usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías utilizadas mediante los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.
8. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Derecho de acceso
Permite conocer si DISBALIA está tratando datos personales del interesado y, en caso afirmativo, obtener información y una copia de dichos datos.
Derecho de rectificación
Permite solicitar la corrección de datos personales que sean incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión
Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
Derecho de oposición
Permite oponerse al tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento
Permite solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de los datos en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad
Permite recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados previamente.
9. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
El interesado podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a:
DISBALIA, S.L.
Correo electrónico: info@disbalia.es
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado e indicar claramente qué derecho desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, DISBALIA podrá solicitar información adicional necesaria para comprobar su identidad.
El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo en los supuestos previstos legalmente para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
No obstante, antes de presentar una reclamación, el interesado puede dirigirse a DISBALIA para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
11. Datos de menores de edad
Los servicios disponibles a través de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
DISBALIA no pretende recabar conscientemente datos personales de menores a través del sitio web.
Cuando legalmente sea necesario obtener el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales de un menor, deberán adoptarse los mecanismos necesarios para obtener y verificar dicho consentimiento.
Si DISBALIA tuviera conocimiento de que ha recibido datos de un menor sin cumplir los requisitos legales correspondientes, adoptará las medidas necesarias para su eliminación.
12. Exactitud y actualización de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos para que la información tratada por DISBALIA pueda mantenerse correctamente actualizada.
Cuando el usuario facilite datos personales de terceras personas, declara disponer de una base jurídica que le permita hacerlo y haberse asegurado de que dichas personas han sido debidamente informadas cuando resulte necesario.
13. Seguridad de la información
DISBALIA aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a:
- Pérdida.
- Destrucción.
- Alteración.
- Acceso no autorizado.
- Divulgación no autorizada.
- Tratamientos ilícitos o accidentales.
Las medidas de seguridad serán revisadas y actualizadas cuando resulte necesario teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. Formularios del sitio web
Los formularios disponibles en el sitio web podrán incluir una información resumida sobre protección de datos en el momento de recabar la información.
Cuando un tratamiento necesite el consentimiento del usuario, este se solicitará mediante un mecanismo específico y claramente diferenciado.
El envío de un formulario no supondrá automáticamente la autorización para recibir comunicaciones comerciales, salvo que el usuario haya prestado expresamente su consentimiento o exista otra base jurídica aplicable.
15. Comunicaciones comerciales
DISBALIA únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica que permita dicho tratamiento.
Cuando las comunicaciones se basen en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
Asimismo, todas las comunicaciones comerciales enviadas por medios electrónicos incorporarán un procedimiento sencillo y gratuito que permita solicitar la baja de futuras comunicaciones.
16. Redes sociales
DISBALIA puede disponer de perfiles corporativos en redes sociales.
Cuando un usuario interactúe con dichos perfiles, sus datos podrán ser tratados tanto por DISBALIA como por la plataforma correspondiente, conforme a las condiciones y políticas de privacidad de cada red social.
La utilización de las redes sociales no implica que DISBALIA pueda acceder libremente a todos los datos personales del usuario disponibles en dichas plataformas.
Se recomienda revisar las condiciones de privacidad y configuración de cada red social utilizada.
17. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se utilizarán cuando exista la base jurídica correspondiente y, cuando sea necesario, después de obtener el consentimiento del usuario.
El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidades, duración y mecanismos para modificar sus preferencias en la Política de Cookies disponible en este sitio web.
18. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.
DISBALIA no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad de dichos terceros.
Se recomienda al usuario consultar las correspondientes políticas de privacidad antes de facilitar información personal a través de sitios web externos.
19. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Con carácter general, DISBALIA no adoptará decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente basándose exclusivamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.
En caso de que en el futuro se implantasen tratamientos de este tipo, los interesados serían informados previamente conforme a la normativa aplicable.
20. Modificaciones de esta Política de Privacidad
DISBALIA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a:
- Cambios legislativos o regulatorios.
- Nuevos criterios de las autoridades de protección de datos.
- Modificaciones en los servicios prestados.
- Nuevas funcionalidades del sitio web.
- Cambios en los tratamientos de datos personales realizados.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará de ellos mediante los medios que resulten apropiados.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad.
La fecha de la última actualización figura al comienzo del documento.